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Reclamações e Resolução de Litígios

Contactar primeiro

Para apoio ou reclamações contacte onmoving.geral@gmail.com. Procuraremos confirmar a receção e encaminhar o assunto com rapidez.

Livro de Reclamações

Quando legalmente aplicável à atividade em causa, será disponibilizada ligação direta para o Livro de Reclamações eletrónico. Pode pedir os dados formais do operador através do contacto indicado.

Resolução alternativa de litígios

O consumidor pode consultar a lista oficial de entidades de resolução alternativa de litígios de consumo e escolher a entidade competente em função da localização e da natureza do serviço.